Responsable ADV H/F
Nous recherchons pour notre client en industrie son futur Responsable ADV H/F.
Vous veillerez au bon fonctionnement du service Administration des Ventes, en s’assurant que les délais de livraison des commandes sont respectés pour nos clients.
Les missions du poste
– Organiser et superviser le processus de gestion des commandes, de leur réception jusqu’à la livraison des produits chez le client.
– Servir de liaison entre les clients, les différents services internes et les partenaires externes.
– Garantir l’exactitude des informations saisies dans l’ERP par l’équipe ADV.
– Représenter le service auprès des clients et partenaires externes.
– Gérer et suivre les demandes d’acompte émises par les clients.
– Assurer la continuité des opérations en cas d’absence d’un membre de l’équipe.
– Établir, suivre et mettre à jour les tarifs des clients, conformément aux contrats établis et à nos règles de tarification, dans l’ERP
– Encadrer une équipe de 3 personnes.
– Veiller à la conformité et au respect des procédures qualité dans le cadre de la norme ISO 9001.
– Participer au comité de direction (CODIR) en tant que membre
Le profil recherché
– Idéalement diplômé de niveau Bac +2 à Master
– Première expérience managériale
– Maitriser la réglementation des Douanes
– Expérience au sein d’un service ADV
– Bonne maîtrise des outils bureautiques et d’un outil ERP (idéalement Divalto)
– Notions de droit commercial
– Connaissances en douane
– Connaissances en transfert de propriété
– Anglais professionnel courant
Informations complémentaires
– Statut Cadre
– Mutuelle famille 50/50
– Tickets restaurant chèques vacances, chèques culture et chèques cadeaux à Noël
– Contrat d’intéressement
– RTT
– Pas de télétravail, mais réelle flexibilité horaires
– Poste opérationnel + encadrement
Aliquam est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du BTP/gestion de projet/logistique en recrutant sur des profils techniciens à ingénieurs.
Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins en recrutement et accompagnons les candidats dans de futurs processus de recrutement.
En déposant votre candidature, vous consentez à ce que Aliquam, en sa qualité de responsable de traitement, collecte vos données afin de pouvoir répondre à votre message.